
Hoe werkt het
Veelgestelde vragen & antwoorden
- 01
Food24 levert op adressen met de volgende postcodes :
3290 Diest
3440 Zoutleeuw
3450 Geetbets
3454 Rummen
3500 Hasselt
3501 Wimmertingen
3510 Kermt
3511 Kuringen
3512 Stevoort
3520 Zonhoven
3530 Houthalen-Helchteren
3540 Herk de Stad
3545 Halen
3550 Heusden-Zolder
3560 Lummen
3580 Beringen
3581 Koersel
3582 Paal
3583 Beverlo
3590 Diepenbeek
3600 Genk en Bokrijk
3700 Tongeren
3724 Vliermaal
3730 Bilzen-Hoeselt
3732 Schalkhoven
3740 Beverst
3742 Martenslinde
3830 Wellen
3840 Borgloon
3850 Nieuwerkerken
3945-3980 Tessenderlo-Ham
Extra levergebieden worden geleidelijk aan bijgevoegd.
Bevind je je buiten de voornoemde postcodes?
Contacteer klantendienst@food24.be
We werken graag een aangepaste oplossing voor je uit.
- 02
Ja, je bestelling wordt gratis geleverd.
Het minimum orderbedrag is €20.
- 03
Elke zaterdagochtend stellen we een nieuw aanbod evenwichtige maaltijden voor. Per week heb je de keuze uit 10 gezonde en voedzame hoofdgerechten in 3 verschillende porties:
Klein (275 g) - fijne goesting
Medium (350 g) - gezonde eetlust
Groot (500 g) - grote trek
Je kan elk gerecht naar wens aanvullen met één van de 7 soepjes en/of dessertjes.
- 04
Onze Hap & Klaar-porties:
Klein (275 g) - fijne goesting
Medium (350 g) - gezonde eetlust
Groot (500 g) - grote trek
- 05
Je kan op verschillende manieren je bestelling plaatsen:
Website: plaats online je bestelling op www.food24.be
E-mail: download en stuur je bestelbon naar bestellingen@food24.be. Download deze hier.
Telefonisch: 0479 13 68 48. Onze vriendelijke medewerker Marcel registreert je gegevens en noteert je (eerste) bestelling.
Rechtstreeks via de bezorger met een papieren bestelbon (mogelijk na een eerste telefonische aanmelding)
Je bestelling bevat minimum 4 gerechten voor gratis levering.
- 06
Afhankelijk van jouw locatie worden de vers bereide Hap & Klaar-maaltijden op donderdag, vrijdag of zaterdag aan huis geleverd. Wekelijks wordt er de meest efficiënte leverronde uitgestippeld. De levering vindt plaats tussen 10u en 18u. Een exact uur kunnen we je niet mededelen.
Donderdag
· 3530 Houthalen-Helchteren
· 3590 Diepenbeek
· 3600 Genk en Bokrijk
· 3724 Vliermaal
· 3730 Bilzen-Hoeselt
· 3732 Schalkhoven
· 3740 Beverst
· 3742 Martenslinde
· 3830 Wellen
Vrijdag
· 3290 Diest
· 3440 Zoutleeuw
· 3450 Geetbets
· 3454 Rummen
· 3540 Herk de Stad
· 3545 Halen
· 3560 Lummen
· 3700 Tongeren
· 3840 Borgloon
· 3850 Nieuwerkerken
· 3980 Tessenderlo
Zaterdag
· 3500 Hasselt
· 3501 Wimmertingen
· 3510 Kermt
· 3511 Kuringen
· 3512 Stevoort
· 3520 Zonhoven
· 3550 Heusden-Zolder
· 3580 Beringen
· 3581 Koersel
· 3582 Paal
· 3583 Beverlo
- 07
Alle maaltijden worden optimaal gekoeld aangeleverd
1x of 2x per week (Afhankelijk van de grootte van je bestelling)
Elke maaltijd is apart verpakt in een microgolfoven-bestendig schoteltje
Indien je niet thuis bent, wordt de bestelling in een gekoelde box op een veilige plaats
achtergelaten. Deze box lever je in bij een volgende bezorging. Bij beschadiging of verlies van de koelbox wordt een vergoeding van €55 aangerekend.
- 08
Je kiest vrij hoe vaak en hoeveel maaltijden je bestelt met een minimum orderbedrag van €20 per geplaatste bestelling. Levering is gratis.
.
- 09
Onze gerechten kunnen sporen van allergenen bevatten. Bij elk gerecht op de website en op de verpakking van elk gerecht vind je een duidelijke ingrediëntenlijst.
Bij twijfel bel onze klantendienst: 0479 13 68 48.
- 10
Elke maaltijd is verpakt in een microgolfoven-bestendig schoteltje
De exacte opwarmtijd staat vermeld op de fiche die bij je eerste bestelling wordt geleverd
- 11
Koelkast: tussen +2°C en +7°C, houdbaarheid tot 8 dagen bij een gesloten verpakking.
Diepvries: alle Food24-maaltijden worden met verse producten bereid. Daarom is het mogelijk om deze na levering in te vriezen. Laat het ingevroren product 24u in de koelkast ontdooien alvorens dit op te warmen. Zo behoud je de kwaliteit van het gerecht.
- 12
Neen, bij Food24 hoef je geen abonnement te nemen. Je bestelt wanneer je wil, zo vaak je
wil.
Wil je wekelijks automatisch je maaltijden ontvangen? Dat kan, contacteer ons via:
0479 13 68 48 (Marcel)
Je ontvangt wekelijks 10 nieuwe suggesties waaruit je een keuze kan maken. Vergeet ons niet te verwittigen indien je een weekje wilt overslaan.
- 13
Informeer tijdig je Food24-bezorger op zijn wekelijks ronde. Je kan ook een e-mail sturen of bellen.
0479 13 68 48
- 14
Online bestelling: Bancontact, Visa, Mastercard, iDeal, Google Pay, Apple Pay
Telefonisch of via e-mail: aan de Food24-bezorger (contant of Bancontact)
- 15
Neem contact op met onze klantendienst, we helpen je graag verder.
Telefonisch: maandag tem vrijdag 08u en 12u ☎️ 0479 13 68 48
E-mail: klantendienst@food24.be (antwoord binnen 24 uur)
Of klik op onderstaande knop voor het contactformulier in te vullen.

































1. Kiezen
Ontdek elke week 10 nieuwe gerechten. Met soep en dessert als optie.

2. Bestellen
Kies de methode die voor jou het beste past. Via de website, telefonisch of e-mail.

3. Bereiden
Onze chefs bereiden je maaltijden met verse seizoensgebonden ingrediënten.

4. Verpakken
Elke maaltijd wordt individueel verpakt in een microgolfoven-bestendig schoteltje.

5. Leveren
Je bestelling wordt gekoeld geleverd op maandag, donderdag, vrijdag of zaterdag.

6. Genieten
Hoog tijd om samen met je partner, vrienden en/of familie te genieten. Smakelijk.
